Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos tanto Información personal como Información no personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios.

a) Información que proporcionas directamente:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, organización (opcional)
• Detalles del envío de la herramienta: Descripción de la herramienta, URLs, preferencias de categoría
• Datos de comunicación: Información que proporcionas mediante formularios, chats de soporte o correos electrónicos

b) Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP y tipo de navegador
• Información del dispositivo
• Páginas de referencia/salida
• Fecha/hora de la visita y páginas visitadas
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

2. Procesamiento de pagos mediante Stripe

Todos los envíos de pago en BestAITools se procesan a través de Stripe, una pasarela de pago segura de terceros. No recopilamos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de pago. Estos son manejados exclusivamente por Stripe. Durante la transacción, Stripe puede recopilar:

• Nombre y dirección de correo electrónico
• Dirección de facturación
• Información de tarjeta de crédito/débito
• Metadatos del dispositivo y de prevención de fraude

Tu información de pago está protegida y cifrada conforme al cumplimiento de Stripe con los estándares PCI-DSS. Para más información, consulta la Política de privacidad de Stripe.

3. Cómo usamos tu información

• Procesar envíos de herramientas y pagos
• Comunicarnos contigo sobre tu listado
• Mejorar el rendimiento del Sitio web y la experiencia del usuario
• Enviar actualizaciones y anuncios relevantes (si te suscribiste)
• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias

4. Compartir información

No vendemos ni alquilamos tu información personal.

Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios (p. ej., Stripe, herramientas de analítica) bajo estricta confidencialidad
• Autoridades legales cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos
• Sucesores en caso de fusión, adquisición o transferencia del negocio

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

• Recordar tus preferencias
• Analizar el uso del sitio web
• Mejorar la experiencia del usuario
• Respaldar esfuerzos de remarketing y publicidad

Puedes controlar la configuración de cookies desde tu navegador. Al usar el sitio, consientes nuestro uso de cookies.

6. Tus derechos y opciones

Tienes derecho a:

• Solicitar acceso a tus datos personales
• Corregir o eliminar tus datos
• Retirar el consentimiento a comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, escríbenos a support@bestaitools.online. Si estás en el Espacio Económico Europeo (EEE), también tienes derecho a presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos arriba, a menos que la ley exija un período de retención más largo. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos.

8. Seguridad

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún sistema en línea puede ser 100% seguro. Si crees que tus datos se han visto comprometidos, contáctanos de inmediato.

9. Enlaces de terceros

Nuestro Sitio web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y recomendamos revisar sus políticas antes de interactuar con ellos.

10. Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Todos los cambios se publicarán en esta página con una "Fecha de vigencia" revisada.

11. Contáctanos

📧 Correo electrónico: support@bestaitools.online

🌐 Sitio web: https://bestaitools.online